Schlagwort-Archive: Akzeptanz von Usability

Verbesserung der Akzeptanz von Usability und User Experience im Unternehmen

Eine der größten Herausforderungen im Arbeitsalltag von Inhouse Usability und User Experience Professionals ist oftmals die noch geringe Anerkennung ihrer Arbeit innerhalb des eigenen Unternehmens (siehe Branchenreport 2012, Diefenbach et al., 2012). Dies führt häufig zu Konflikten in der Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Stakeholdern. Die Ursachen hierfür sind meist verschieden, wie z.B. fehlende Usability-Prozesse oder das jeder Projektbeteiligte selber auch ein Nutzer ist und somit natürlich auch Input zu den entwickelten Bedienkonzepten geben möchte. Als Usabilty-Professional ist es daher hilfreich, diese Gründe zu kennen, um darauf einzugehen und konkrete Maßnahmen zu ergreifen.

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5 Arbeitstreffen der Softwareforen Leipzig – Themenschwerpunkt User Tracking

Die User Group, „Usability Engineering“ der „software Foren Leipzig“ trifft sich regelmäßige, mit dem Ziel des intensiven Austausch rund um das Thema Usability und User Experience. Ich selber habe bisher an zwei Treffen teilgenommen.
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STRATO sponsert den World Usability Day

Wir von der STRATO AG sponsern den diesjährigen World Usability Day. Hierfür haben wir eine kleine Broschüre mit folgenden Inhalten erstellt: STRATO sponsert den World Usability Day weiterlesen

Welche Möglichkeiten gibt es, die Akzeptanz für Usability im Unternehmen zu erhöhen?

Viele Usability-Bücher beschäftigen sich in den ersten Kapiteln mit der Bedeutung von Usability und vor allem damit, wie viel Geld man hiermit einsparen kann. Das ist super und an sich ein sehr gutes Argument für eine gute Usability.

Jedoch hilft mir das als UXler in der täglichen Arbeit mit Produktmanagern, Entwicklern und den weiteren Projektbeteiligten, die durchaus auch skeptisch gegenüber der Bedeutung von Usability eingestellt sind, nur bedingt. Im folgenden Artikel habe ich ein paar Möglichkeiten zusammengetragen, um die Akzeptanz von Usability im Unternehmen zu erhöhen.

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Warum man es als UXler in Meetings schwer hat oder Warum jeder denkt, er sei ein Experte für Usability

Jeder, der im Internet unterwegs ist, ist logischerweise auch ein Nutzer von diversen Produkten und Anwendungen. Somit sammeln wir alle unsere eigenen Erfahrung mit guten und schlechten GUI-Konzepten und fühlen uns unter Umständen wie Experten auf dem Gebiet der Usability. Warum man es als UXler in Meetings schwer hat oder Warum jeder denkt, er sei ein Experte für Usability weiterlesen